电竞陪玩系统功能讲解-系统配置

商品配置说明

1. 购买说明

• 定义：全局默认的商品描述补充信息，显示在前端商品详情页的固定位置（通常位于商品价格、规格等信息下方）。

  

• 展示位置：所有商品详情页的统一位置（全局生效，无需单独为每个商品配置）。

  

• 用途：用于说明商品的通用规则（如商品规则、限购规则、俱乐部规定等），减少重复编辑成本。
• 示例：“下单后 多久内被接单，如长时间未接单联系客服处理!”

2. 客服链接

• 定义：页面左下角固定客服图标的跳转链接，通常用于引导用户联系客服咨询问题。
• 展示位置：前端页面左下角（或其他固定位置）的悬浮 / 固定图标，点击后跳转至指定链接。

  

• 用途：提供用户与客服的沟通入口，常见链接类型包括企业微信客服、在线客服系统、客服电话页面等。
• 示例链接：https://work.weixin.qq.com/xxxxxx（企业微信客服链接）、https://kf.xxxxx.com（在线客服链接）。

3. 下单说明

• 定义：下单流程中，显示在下单页面下方的补充说明信息。

• 展示位置：用户确认订单信息并提交的页面（如 “提交订单” 或 “填写信息页面”）的底部区域。

• 用途：强调交易中的重要注意事项（如年龄限制、免责声明、特殊商品规则等），避免纠纷。
• 示例内容：
  • “未成年人需在监护人陪同下下单，禁止单独购买本商品。”

“活动商品一经售出不退不换，详情请查看《用户协议》。”

公告配置说明

1. 打手公告

• 定义：面向平台打手（兼职人员 / 合作方）的专属公告，显示在「打手中心」页面底部的固定区域。

• 展示位置：打手中心页面下方（通常位于功能模块或数据统计区域下方）。

  

• 用途：用于发布与打手相关的规则、流程、政策等信息，确保合作方清晰了解平台机制。
• 内容示例：

  ▶ 到账规则  

  ✔ 提现时间：当日提交提现申请，次周下午15:00前到账（节假日顺延）。  

  ✔ 提现方式：***元起提，仅支持支付宝转账（账户需与实名认证信息一致），微信/银行卡暂未开通。  

  ▶ 问题反馈  

  ➤ 保证金退还/流程疑问：请在工作时间内联系俱乐部管理员（QQ群：12345678，@管理/董事长）。  

  ▶ 费用说明  

  ※ 服务费政策：平台收取订单金额的50%作为俱乐部运营成本（平台、培训、系统维护等），感谢理解与支持！  

  ▶ 重要提示  

  请仔细阅读以上规则，违规操作将影响账户权限，最终解释权归平台所有。  

2. 实名认证公告

• 定义：显示在用户端的「收款信息」页面上方的滚动提示条，用于强调提现方式限制。
• 展示位置：个人中心 – 账户设置 – 收款信息页面的顶部（滚动显示，红色 / 黄色高亮字体）。

• 

• 用途：明确告知用户当前仅支持的提现渠道，避免因支付方式不符导致的操作问题。
• 固定内容（默认配置）：【重要通知】目前平台仅支持支付宝提现（微信支付功能暂未对接），请确保收款账户信息准确无误！

3. 首页滚动通知

• 定义：首页轮播图下方的横向滚动文字公告，用于发布活动通知、用户提醒或平台动态。
• 展示位置：官网 / APP 首页顶部轮播图下方（固定区域，文字循环滚动）。

• 

• 用途：
  • 活动推广（如限时折扣、新功能上线）；
  • 重要通知（如系统维护公告、节日放假安排）；
  • 用户互动（如感谢语、会员福利提醒）。

4. 打手申请公告

• 定义：显示在「个人中心 – 申请打手」页面顶部的图文公告，引导用户申请成为平台合作方。
• 展示位置：申请打手页面的最上方（可包含图片、文字、链接或二维码）。

  

• 用途：
  • 提供申请入口及联系方式（如 QQ 群、微信群、考核流程）；
  • 展示俱乐部品牌形象（如 logo、slogan）；
  • 强调申请优势（如高佣金、灵活工作时间）。

内容示例（图文结合）：

费用配置说明

1. 服务费比例

• 定义：平台从用户订单金额中抽取的固定比例费用（又称俱乐部抽成），剩余金额作为打手服务报酬。
• 设置方式：通过后台配置比例数值，单位为小数（0.01=1%，如 50% 需填写0.5）。
• 计算逻辑：
   

  订单金额 × 服务费比例 = 打手到手金额  
  订单金额 - 打手到手金额 = 平台服务费 
  

• 业务流程示例：
  • 用户支付 100 元下单，服务费比例设为 30%（0.3）
  • 平台抽成：100 × 0.3 = 30元，打手结单后获得70元
• 注意事项：
  • 比例范围建议0 ≤ 比例 ≤ 1，超过 1 或负数可能导致计算错误；
  • 该比例全局生效，如需按商品类型差异化抽成，需在分类那里填写单独抽成。

2. 保证金最低金额

• 定义：打手申请通过后，需缴纳的最低保证金门槛（强制合规要求）。
• 核心规则：
  • 若打手当前保证金 ＜ 最低金额，接单后系统自动从订单收入中划扣差额至保证金，剩余部分转入打手余额。
  • 划扣逻辑示例：
    • 最低保证金 200 元，打手现有保证金 190 元，完成一笔 20 元订单
    • 需补足差额：200 - 190 = 10元，故划扣 10 元至保证金，剩余 10 元转入余额
• 业务影响：
  • 保证金不足时，打手仍可接单，但收入优先用于补足保证金；
  • 管理员可在后台调整最低金额，则划扣规则按最新配置执行。
  • 已满足最低金额的则不进行划扣,超出也不会进行划扣余额!

3. 每周会费金额

• 定义：每周一从打手保证金中扣除的固定费用（又称资源费 / 团费），需通过开关启用。
• 扣除规则：
  • 触发条件：仅在每周一当天，且后台开关处于 “开启” 状态时执行扣除；
  • 扣除来源：优先从保证金中扣除，若保证金为 0 则跳过；
  • 循环逻辑：每周一自动扣除，关闭开关后当周未扣除的打手不再补扣。
• 示例：
  • 设定每周会费 50 元，某打手保证金 300 元
  • 周一扣除后保证金剩余 250 元，若次周保证金降至 40 元，则当周不扣除(待实验)
• 配置建议：
  • 费用金额需明确告知打手（可在 “打手公告” 中说明）；

4. 佣金比例

• • 定义：用户通过分销机制（邀请上级）获得的订单分成比例，适用于前端分销中心。
  • 计算逻辑：
     

    订单金额 × 佣金比例 = 上级用户获得的佣金  
    平台最终收入 = 订单金额 - 打手可获金额 - 佣金  

     
  • 分销机制：仅有一级分销,只有一个上级,下级分销的则不会算作多级别分销
  • 示例：
    • 订单金额 100 元，服务费比例 50%（打手获 50 元），佣金比例 10%（0.1）
    • 上级佣金：100 × 0.1 = 10元，平台最终收入：100 - 50 - 10 = 40元

提现配置说明

1. 打手余额最少提现金额

• 定义：打手需满足的最低可提现余额门槛，余额不足时无法发起提现申请。
• 配置示例：
  • 若设置为 500元，则打手账户余额需 ≥ 500 元方可提现（如余额 499 元时，则提现会提示未满足最低提现金额）。
• 核心规则：
  • 提现金额必须为整数且 ≥ 最少提现金额（支持后台自定义，如 500 元、1000 元）；
  • 余额包含未扣除保证金差额的收入（即 “可提现余额” 需先扣除保证金补足部分，剩余金额达标方可提现）。

2. 打手提现手续费

• 定义：平台从打手提现金额中收取的手续费比例（按提现金额的百分比计算）。
• 配置方式：
  • 数值为小数（0.01=1%，如手续费 5% 需填写 0.05），支持后台独立配置。
• 计算逻辑：
   

  实际到账金额 = 提现金额 × (手续费比例)  
  

• 示例：
  • 打手申请提现 100 元，手续费比例 1%（0.01），则实际手续费：100 × 0.01 = 1元。则实际到账100 - 1 = 99元

3. 佣金最少提现金额

• 定义：分销中心中上级用户获得的佣金收入，需满足的最低提现门槛（与打手余额提现独立配置）。
• 配置示例：
  • 若设置为 50元，则用户佣金账户余额需 ≥ 50 元方可提现（如余额 49 元时无法提现）。
• 适用场景：
  • 仅针对分销机制中用户通过邀请下级消费获得的佣金（非打手服务收入）；

4. 佣金提现手续费

• 定义：平台从用户佣金提现金额中收取的手续费比例（与打手提现手续费可独立配置）。
• 计算逻辑：
   

  实际到账金额 = 佣金提现金额 × (1 - 手续费比例)  
  

• 示例：
  • 用户申请佣金提现 100 元，手续费比例 1%（0.01），则实际手续费：100 × 0.01 = 1元。则实际到账100 - 1 = 99元
• 注意事项：
  • 需在用户协议中明确说明佣金提现规则（门槛、手续费、到账时间）；

提现配置对比表

图片配置

1. 个人中心背景图

• 定义：用户「个人中心」页面中，头像下方的背景图片（用于提升页面视觉效果或品牌展示）。
• 展示位置：
  • 移动端：位于顶部导航栏下方、用户头像及基础信息（如昵称,头像）的背景区域；
• 用途：
  • 品牌露出：可上传俱乐部 Logo、活动海报或主题风格图片（如电竞风格、简约纯色）；
  • 视觉区分：通过背景图提升不同用户角色（普通用户 / 打手）的页面差异化。
• 配置建议：
  • 尺寸：推荐移动端 750px×300px（适配主流屏幕）。
  • 格式：支持 JPG/PNG，文件大小建议≤2MB（避免加载过慢）；
  • 设计原则：避免复杂图案，确保头像和文字信息清晰可读（可添加 50% 透明度遮罩层）。

2. 首页更多图标

• 当首页二级功能图标超过 4 个时，自动聚合显示「更多」图标（点击后展开全部二级分类）。
• 展示位置：
  • 首页功能区：图标排列超过一行（4 个及以上）时，最后一个图标显示为「更多」图片。
• 配置建议：
  • 图标样式：推荐使用简洁的矢量图标（如 阿里图标库 ）

3. 打手中心背景图

• 定义：「打手中心」页面顶部的背景图片（专属打手的功能区域，可强化身份认知）。
• 展示位置：
  • 打手中心页面顶部，涵盖了打手昵称,头像区域的背景层。
• 用途：
  • 角色区分：通过专属背景图（如 “打手专属”“职业电竞” 等主题），增强打手的归属感；

订单配置

1. 是否显示订单手机号

• 定义：控制打手在接单时是否可见用户的手机号码（需用户提前绑定手机号）。
• 核心规则：
  • 开启：打手在订单详情中可见用户手机号（用于联系用户沟通服务细节）；
  • 关闭：用户仅能通过联系客服才能联系到打手（保护用户隐私）。
• 关联逻辑：
  • 若用户未绑定手机号，即使开启此开关，手机号字段也会显示为 “未绑定” 或 “为空”；
  • 建议先开启「显示绑定手机号提示」（见第 6 点），引导用户完成手机号绑定后再启用此功能。
• 注意事项：
  • 需在店员协议中明确告知 “绑定手机号将用于服务沟通”；
  • 未配置短信接口时，仅支持用户联系客服（避免显示手机号但无法发送验证短信的矛盾）。

2. 订单退款到余额

• 定义：控制订单取消时的退款路径（平台余额 vs 原路返回）。
• 开关逻辑：
  • 开启：用户 / 打手取消订单时，金额退至用户的平台余额（可用于下次消费，不可直接提现）；
  • 关闭：按支付方式原路退款（微信支付退微信钱包，支付宝退支付宝账户，余额支付退余额）。
• 示例场景：
  • 用户使用微信支付 100 元下单，开启此开关后取消订单，100 元转入平台余额；
  • 关闭此开关时，100 元直接退回微信支付账户（到账时间依支付渠道而定）。
• 业务影响：
  • 开启后可提升用户复购率（余额强制留存），但需在退款页面显著提示 “退款至平台余额”；
  • 关闭时需确保支付接口支持原路退款（如微信 / 支付宝 API 证书是否对接正常）。

3. 是否允许接多单

• 定义：全局控制打手是否可同时承接多笔订单（支持单独打手例外配置）。
• 规则分层：
  • 全局开关（默认关闭）：
    • 关闭时，所有打手默认仅能接 1 单（接单后需完成或取消才能接下一单）；
    • 开启时，所有打手可自由承接多单（无数量限制，建议单量较多是打开）。
  • 单独打手配置：
    • 即使全局关闭，管理员可在「打手管理」中单独开启某打手的 “多单权限”（如优质打手特殊放开）。

4. 取消时间

• 定义：用户下单后需等待多久才能取消订单（防止恶意秒下单秒取消）。
• 时间规则：
  • 支持设置 0 分钟（即允许立即取消）至 24 小时（如设置 10 分钟，用户下单后 10 分钟内不可取消）；
  • 未满取消时间时，用户点击 “取消” 会弹窗提示：“距可取消时间还剩 X 分钟，请耐心等待。”
• 业务价值：
  • 减少无效订单干扰（如用户误操作下单后快速取消）；
  • 保护打手权益（避免下单后用户立即取消，浪费接单时间）。
• 配置建议：
  • 高频低价商品建议设置 1-5 分钟（平衡用户体验和订单稳定性）；